Di 888score, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Komitmen utama 888score dalam melindungi privasi pemain Malaysia.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 888score. Dokumen ini merupakan penyataan rasmi berkaitan cara platform kami mengendalikan maklumat peribadi anda sebagai pemain berdaftar atau pelawat laman web kami di Malaysia.
888score memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Oleh sebab itu, kami komited untuk memastikan setiap butiran tentang cara kami menggunakan data anda diterangkan dengan jelas, mudah difahami, dan dalam Bahasa Melayu yang anda boleh baca dengan selesa — tanpa jargon teknikal yang mengelirukan.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 888score, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami.
888score mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi, dan berkualiti tinggi kepada pemain Malaysia. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan dan bagaimana ia dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Borang pendaftaran akaun |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran & pengesahan OTP |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dll), sejarah transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa sesi | Penggunaan platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan & kuki automatik |
| Data Lokasi | Negeri di Malaysia berdasarkan IP (Contoh: Selangor, Johor, Sabah) | Pengesanan IP automatik |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. 888score tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau data biometrik melainkan dikehendaki khusus oleh undang-undang yang berkenaan.
888score menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan perkhidmatan kami kepada anda sebagai pemain di Malaysia. Berikut adalah tujuan-tujuan khusus penggunaan data tersebut:
888score tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami tanpa mendapatkan kebenaran berasingan daripada anda terlebih dahulu. Setiap kali kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak pernah disebutkan semasa pengumpulan asal, kami akan memberitahu anda dan meminta persetujuan anda secara eksplisit.
888score tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin perlu dikongsi dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan rangkaian FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya menggunakan maklumat yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan pembayaran sahaja.
Pembekal Permainan: Untuk membolehkan anda bermain permainan dari pembekal seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan Spadegaming, maklumat sesi yang diperlukan dikongsi dengan sistem pembekal berkenaan dalam persekitaran yang selamat dan terenkripsi.
Pematuhan Undang-undang: 888score mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang jika dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah, waran penggeledahan, atau keperluan undang-undang lain yang berkenaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu jika ia dibenarkan oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 888score terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dikehendaki untuk mematuhi standard keselamatan yang sama seperti yang kami kenakan kepada diri kami sendiri. Kami menjalankan pemeriksaan berkala terhadap pihak ketiga ini untuk memastikan pematuhan berterusan.
888score melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman kami, anda sebagai pemain 888score mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 888score melalui live chat atau e-mel ke support@888score.wine. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Sila ambil maklum bahawa sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu untuk memastikan kami hanya mendedahkan atau mengubah suai data kepada pemain yang sah.
888score menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang bagaimana teknologi ini berfungsi dan pilihan yang anda ada:
Kuki yang Diperlukan: Ini adalah kuki penting yang diperlukan untuk platform 888score berfungsi dengan betul. Ia termasuk kuki sesi yang mengekalkan anda log masuk semasa menggunakan platform, kuki keselamatan yang membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan, dan kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Kuki Prestasi & Analitik: 888score menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi purata, dan di mana pengguna biasanya menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna dan tidak dikaitkan dengan identiti peribadi individu pemain.
Kuki Fungsian: Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, kaedah pembayaran yang digunakan terakhir kali, dan tetapan pemberitahuan anda. Ia membantu menjadikan pengalaman di 888score lebih peribadi dan efisien untuk anda.
888score tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Penjejakan kami terhad kepada interaksi dalam domain 888score.wine sahaja.
888score menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang dan cukai Malaysia |
| Sejarah pertaruhan | 3 tahun selepas taruhan | Pematuhan dan penyelesaian pertikaian |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun selepas interaksi | Rujukan dan kawalan kualiti |
| Data teknikal & log | 12 bulan | Keselamatan dan pemantauan sistem |
| Data akaun ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Keperluan undang-undang minimum |
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, 888score akan menghapuskan data peribadi anda secara selamat atau menganonimkannya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman data kami memastikan tiada maklumat peribadi yang tinggal dalam sistem kami melebihi tempoh yang diperlukan.
Jika anda meminta penutupan akaun secara sukarela, 888score akan memproses permintaan anda dan mengembalikan baki wang tunai anda dalam tempoh yang munasabah. Data akan disimpan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, 888score menyediakan beberapa saluran untuk anda menghubungi kami:
Untuk permintaan berkaitan hak akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi, sila nyatakan dengan jelas dalam mesej anda:
888score berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi yang berkaitan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam akaun anda apabila log masuk seterusnya dan melalui e-mel atau SMS kepada nombor telefon berdaftar anda.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform 888score selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada kerangka perlindungan pemain yang menyeluruh di 888score. Untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain, sila baca juga dokumen-dokumen berikut:
Privasi anda dan keselamatan anda berjalan seiring. 888score menyediakan alat kawalan untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan selamat.
Kami memahami kepentingan privasi kepada anda. Di 888score, data peribadi anda dilindungi sepenuhnya supaya anda boleh fokus pada keseronokan bermain slot, bertaruh badminton, dan menikmati semua permainan kegemaran anda.